BS911 Rekayasa Proses Bisnis
(BS911)

Sebagai seorang analisis dan konsultan di bidang sistem informasi, sangatlah penting untuk mengetahui konsep untuk perubahan dan peningkatan proses bisnis di dalam organisasi klien. Pada mata kuliah ini, mahasiswa akan mempelajari apa yang dimaksud dengan Business Process Reengineering dan Business Process Improvement serta bagaimana mempersiapkan implementasinya. Selain itu juga akan dibahas konsep-konsep populer yang menyangkut perubahan dan peningkatan proses bisnis. Silabus Perkuliahan 1. Apakah business process reengineering (BPR) dan business process improvement (BPI)? 2. Memahami manfaat perubahan dan peningkatan proses bisnis. 3. Merencanakan perubahan dan peningkatan proses bisnis. 4. Menganalisis proses bisnis yang ada. 5. Mempersiapkan sumber daya untuk perubahan dan peningkatan proses bisnis. 6. Manajemen perubahan dan implementasi perubahan dan peningkatan proses bisnis. 7. Pengukuran kinerja proses bisnis dan rencana perbaikan. 8. Konsep-konsep populer untuk perubahan dan peningkatan proses bisnis. Literatur 1. G. Johnston, Business Process Re-Engineering: A simple process improvement approach to improve business performance, 2012. 2. M. Hammer and J. Champy, Reengineering the corporation: Manifesto for business revolution, 2009. 3. Harvard business School Press, Improving business processes(pocket mentor), 2010. 4. P.A. Keller, Six Sigma Demystified: Hard stuff made easy, McGraw-Hill, 2011.